← Tudástár2026. 09. 30. · 3 perc olvasás
Mit látnak a címzettek?
Egy ajánlat, amely egy ingyenes levelezőcímről érkezik, ugyanazt mondja, mint amelyik a céged domainjéről – mégsem ugyanúgy hat. A saját domain azt üzeni, hogy valódi cég áll mögötte, amely a weboldalán és a levelezésében is ugyanaz a név. Egy első megkeresésnél, egy ismeretlen partnernél ez a különbség számít.
A saját domain másik előnye, hogy a cím mindenhol egyforma: a weboldalon, a névjegyen, a számlán és az aláírásban. A vevő egyetlen címet jegyez meg, a neved pedig minden levéllel erősödik.
A postafiók a cégé, nem az emberé
Ha minden munkatárs a saját, magáncímével intézi az ügyfeleket, a levelezés az övé. Ha kilép, a levelek, a kapcsolatok és az előzmények vele mennek. A saját domainen a postafiók a cégé: egy kilépő munkatárs fiókját átadhatod, a leveleit megtarthatod, a címét egy kollégára irányíthatod.
Ugyanez igaz a közös címekre. Az info@, az ajanlat@ vagy a szamla@ nem egy emberhez kötődik, hanem egy feladathoz: ha valaki szabadságon van, más is látja a beérkező leveleket.
Kézbesíthetőség: miért kerül a levél a spambe?
A nagy levelezőszolgáltatók egyre szigorúbban ellenőrzik, hogy egy levél valóban attól jön-e, akinek mondja magát. Ehhez a domainhez három beállítás tartozik, amelyeket egyszer kell rendesen megcsinálni:
- SPF: felsorolja, mely szerverek küldhetnek levelet a domained nevében.
- DKIM: digitális aláírás minden levélen, amelyből a címzett szervere látja, hogy a levél útközben nem változott.
- DMARC: megmondja a címzett szerverének, mit tegyen azzal a levéllel, amely nem felel meg az előző kettőnek – és jelentést is kérhetsz róla.
Ha ezek hiányoznak vagy hibásak, a leveleid egy része a levélszemétbe kerül, és erről nem is tudsz. Ha a weboldalad űrlapja, a számlázód vagy a hírleveled is a domained nevében küld levelet, azokat is fel kell venni az SPF-be.
Egy gyakori csapda
A weboldal űrlapja „[email protected]” feladóval küld értesítést, de egy olyan szerverről, amely nincs benne a domain beállításaiban. A levél így a saját postafiókodba is a spambe érkezik – és az ajánlatkérés elveszik. Élesítés után mindig küldj egy próba-ajánlatkérést, és nézd meg, hová érkezik.
Gmail-szerű felület, saját domainnel?
A saját domain nem jelenti, hogy le kell mondanod a megszokott levelezőprogramodról. A céges postafiókot telefonon és számítógépen ugyanúgy használhatod, mint bármelyik másikat. A lényeg az, hogy a cím és a postafiók a cégé legyen, és a domain beállításai rendben legyenek.
Hogyan válts át?
- Hozd létre a postafiókokat a saját domainen: a személyeseket és a közöseket (
info@,ajanlat@). - Állítsd be az SPF-et, a DKIM-et és a DMARC-ot.
- Ha kell, hozd át a régi leveleket az új fiókba.
- Írd át a címet mindenhol: weboldal, névjegy, számlázó, Google Cégprofil, közösségi oldalak.
- A régi címet ne szüntesd meg azonnal: állíts be rajta automatikus választ vagy továbbítást, amíg mindenki megtanulja az újat.
Ahogy mi csináljuk
A Nextsoft e-mail-hostingot is ad a saját domainedről, a saját infrastruktúránkon, a beállításokkal együtt. Ha nálunk készül vagy fut a weboldalad, a levelezés beállítása és a weboldal űrlapjának próbája is része a munkának. Ajánlatot a next-soft.hu/arajanlat oldalon kérhetsz.
Röviden
A saját domainről küldött levél hitelesebb, a postafiók a cégé marad, és a közös címek nem egy emberhez kötődnek. Az SPF, a DKIM és a DMARC beállítása dönti el, hogy a leveleid a beérkezőbe vagy a spambe kerülnek. Átálláskor mindenhol írd át a címet, és a régit ne szüntesd meg azonnal.